Resi e Rimborsi

Politica di Resi e Rimborsi

In conformità con il Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e la normativa europea, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza necessità di fornire alcuna motivazione.

Come effettuare un reso

Per avviare un reso, contattaci via email indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Ti forniremo le istruzioni per la restituzione del prodotto.

Condizioni del reso

I prodotti devono essere restituiti nelle condizioni originali, non utilizzati, con etichette e imballaggio integri.

Rimborso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, procederemo al rimborso entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Prodotti esclusi

Non sono rimborsabili i prodotti personalizzati o igienici (come costumi da bagno) che siano stati aperti o utilizzati, per motivi igienici.